E-Commerce-Bedingungen für Randers Fjord Camping Geschäftsbedingungen Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Buchung. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie im Zusammenhang mit einem Kauf Ihre Quittung erhalten und vieles mehr. Zahlung Alle im Online-Buchungssystem von Randers Fjord Camping angegebenen Preise, wie auch überall auf der Website, sind in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer und aller Steuern angegeben, sofern nicht anders angegeben und in der jeweiligen Situation klar angegeben. Die Zahlung erfolgt mit einer der bei der Online-Buchung zugelassenen Zahlungs-/Kreditkarten, einschließlich Dankort, Visa, Mastercard. Für den Handel, der über eine Online-Buchung erfolgt, wird keine Gebühr erhoben. Informationen zum Handel im Internet Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, daher besteht kein Selbstbehalt bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet. Auf den folgenden Websites können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie als Verbraucher mit Online-Zahlungen umgehen sollten: www.betaling.dk, www.fdih.dk. Versand und Lieferung Wenn Sie eine Hütte, ein Mietzelt, einen Platz für Ihr eigenes Zelt oder einen Platz für Ihren eigenen Wohnwagen buchen und bezahlen, erhalten Sie eine Bestätigung von Randers Fjord Camping, in der das Konto für Ihren Kauf aufgeführt ist. Die Bestätigung kann nach Abschluss der Buchung auf der Website ausgedruckt werden und wird bei Angabe der korrekten E-Mail-Adresse durch den Käufer auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail versandt. Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt bei Ankunft am Randers Fjord Camping am Anreisetag (und wird mit der Abreise am Abreisetag abgeschlossen). Beide Zeiten sind in der obenstehenden Bestätigung angegeben. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht Die Buchung von Aufenthalten auf Campingplätzen fällt nicht unter das Widerrufsrecht, da die Vermietung von vorübergehenden Unterkünften zu Urlaubszwecken davon ausgenommen ist, vgl. Verbrauchervertragsgesetz §18, Absatz 2, Punkt 12. Reiserücktrittsversicherung Bei der Bestellung einer vorübergehenden Unterkunft haben Sie die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die Ihnen im Falle einer ärztlich dokumentierten akuten Erkrankung, eines Todesfalls, eines Einbruchs oder eines Brandes die Möglichkeit gibt, die Reise zu stornieren, ohne dass Ihnen dafür andere Kosten als der Reisepreis entstehen Reiserücktrittsversicherung usw Gebühr für ein ärztliches Attest etc. Gl. Die Reiserücktrittsversicherung kostet DKK. 300 pro Einheit. Für die Reiserücktrittsversicherung gilt: Die Versicherung deckt den Teil des Mietpreises exkl. MwSt. ab. die Versicherungsprämie, die Randers Fjord Camping bei Kündigung des Mietvertrags nicht erstattet, in Fällen, in denen der Aufenthalt des Versicherten im Mietobjekt unmöglich gemacht oder erheblich erschwert wird: infolge des Todes des Versicherten oder seines/ihres: Ehegatten, Lebensgefährten, Kinder, Eltern, Schwiegereltern, Schwiegerkinder, Enkelkinder, Geschwister, Großeltern, Schwägerinnen, Schwäger Gesetz oder Reisebegleiter, oder von einer akuten Krankheit oder schweren Verletzung betroffen sind, die einen Krankenhausaufenthalt, eine ärztlich verordnete Bettruhe oder was damit gleichzusetzen ist, erforderlich machen. Akute Krankheit: Unter einer versicherungsfähigen akuten Erkrankung versteht man eine neu auftretende Erkrankung oder den begründeten Verdacht einer neu auftretenden schweren Erkrankung. weil unmittelbar vor dem Urlaub ein erheblicher Schaden durch Feuer oder Einbruch in der Privatwohnung des Versicherten oder durch Feuer, Einbruch oder außervertragliche Arbeitsunterbrechung im eigenen Betrieb des Versicherten entstanden ist. Spezielle Bedingungen: Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass Randers Fjord Camping einen Nachweis über den Versicherungsfall erhält, d. h. ärztliches Attest, Sterbeurkunde oder Polizeibericht, spätestens 3 Tage nach der geplanten Ankunft. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung kann nur bei der Bestellung oder spätestens vor Zahlung der Anzahlung abgeschlossen werden. Eine nachträgliche Kündigung der Versicherung ist nicht möglich. Etwaige Gebühren für die Erstellung eines ärztlichen Attestes sind von Ihnen zu tragen. Der Versicherungszeitraum: Der Versicherungsschutz gilt vom Vertragsdatum bis zum 12.00 Uhr am Tag vor der vereinbarten Ankunft am Randers Fjord Camping. So kündigen Sie Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich telefonisch unter +45 9152 8788 oder per E-Mail an post@randersfjord.dk an Randers Fjord Camping. Anschließend müssen Sie den zugesandten Schadensbericht ausfüllen, unterschreiben und wie beschrieben an Randers Fjord Camping senden unter: 1: Im Krankheitsfall ist das zugesandte ärztliche Attest auszufüllen die Person, die den Widerruf verursacht hat, sowie die betroffene Person Arzt. 2: Im Verletzungsfall ist eine Bestätigung des Krankenhauses erforderlich oder behandelnder Arzt. Abs. 3: Im Todesfall ist eine Kopie der Titelseite der Sterbeurkunde einzureichen. 4: Bei Einbruch und Brand müssen Sie eine Kopie des Polizeiberichts senden oder Quittung für den Polizeibericht. Registrierung von Informationen Randers Fjord Camping registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere im Zusammenhang mit dem Kauf übermittelte Informationen in seinem Kundenregister. Die Informationen werden nicht weitergegeben, Randers Fjord Camping bewahrt die Registrierung jedoch 5 Jahre lang auf. Randers Fjord Camping verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen vor der Übermittlung über das Internet verschlüsselt werden. Beschwerdebearbeitung Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Bestätigung für Ihren Kauf erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse oder Telefonnummer schreiben. Reklamationen über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei einer allgemeinen Überprüfung Ihrer Bestätigung hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht gemäß § 83 Abs. 1 Kaufgesetz. 1, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wenn Randers Fjord Camping Ihre Beschwerde zu einem Produkt erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Randers Fjord Camping entscheidet, ob der erhaltene Artikel erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt werden soll. Firmeninformation Randers Fjord Camping Mittelvase 21 8970 Havndal Tel.: +45 9152 8788 E-Mail: post@randersfjord.dk CVR-Nr.: 4016 6254